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「もう無理、誰かなんとかしてくれ！」 パソコンを前に、思わずそう叫びたくなった経験はありませんか？ 次々と表示されるエラーメッセージ、動かなくなったソフト、複雑で分からなすぎる操作…。電話で必死に状況を説明しても「えっと、どんな画面ですか？...

現場でよくある困りごと 補助金情報が多すぎ：業界団体・自治体・国のサイトを巡回するだけで半日が消える 要件が複雑で読み解けない：従業員数や資本金など “ただの条件” を探すのに何十ページもスクロール 申請可否がグレー：「結局うちは対象なの？」を...

現場でよくある困りごと 分厚い紙カタログをめくるのに毎回5分以上かかる PDFが社内に散在し、最新版かどうか自信がない 現場からの急ぎ質問に答えられず、仕入先へ電話確認→タイムロス 型番ミスで再発注・クレームが月数件発生 ポイント：カタログPDFをAI...

現場でよくある困りごと 出張旅費の上限が分からず総務に電話。計算のしかたも曖昧で、伝票が溜まりがち。 申請書のフォーマットが見つからず LINE で質問。最新版がどこにあるか社員ごとに認識がバラバラ。 扶養手当の条件が部署ごとに噂レベルで違う。聞...

現状の課題 営業マンは訪問先の受付で順番を待ちながら、電車での移動中、車を安全な場所に停めている合間など、出先の不安定な状況で電話を受けることが多くあります。 例えば、取引先からの急な追加注文や納期調整の連絡が来るのは決まって移動中やロビ...

現状の課題 運送業界では、ドライバーや配車担当者が運転中や現場対応中に電話を受けることが多く、重要な内容を聞き漏らさず記録するのが大きな負担になっています。手書きメモや記憶に頼ると、積荷内容や集荷先、時間指定といった重要情報を間違えたり忘...

現状の課題 企業の電話対応では、担当者が外出や会議中の場合、別の人が代わりに電話を受けるケースがよくあります。しかし、その後の伝達が口頭やメモに頼りがちで、情報が正しく伝わらなかったり、伝え忘れが発生したりするリスクが高いのが現状です。 ...

現状の課題 中小企業では、多くの場合、取引先との電話内容のメモ取りや、その後のToDo整理に多くの手間と時間が取られています。この作業に追われるあまり、業務の抜け漏れや「言った言わない」のトラブルが発生しやすく、担当者の大きな負担となっていま...

NottaとZapierってなに？ Notta（ノッタ）：スマホやPCのマイクで録音すると、話した内容を自動で文字に起こしてくれる “自動書記スタッフ”。ボタン一つで議事録が完成します。 Zapier（ザピアー）：複数のWebサービスを「もしAしたらBする」でつなぎ、作...

現状の課題 地方の製造下請けや建設・介護など電話がハブになる中小企業では、現場・商談・移動の合間に電話を受けるのが日常です。手近な紙に書いた走り書きメモは、残業とミスの温床に。 伝言がうまく共有されず、翌朝「え、それ聞いてない」「いや確か...