目次
NottaとZapierってなに？
- Notta（ノッタ）：スマホやPCのマイクで録音すると、話した内容を自動で文字に起こしてくれる “自動書記スタッフ”。ボタン一つで議事録が完成します。
- Zapier（ザピアー）：複数のWebサービスを「もしAしたらBする」でつなぎ、作業を自動化してくれる “おつかいロボット”。専門知識ゼロでもドラッグ操作だけで使えます。
現状の課題
- 電話営業では「何が良くて決まったのか」「どこで断られたのか」を記憶頼みで振り返りがち。
- メモ漏れ・書き起こし作業に時間がかかり、終業後にまとめ直す“残業”が常態化。
- 数字で根拠を示せないため、改善会議が“感覚論”になりがち。
- 結果、属人的なトークに頼り、経験が浅い営業は伸び悩む。
AIを活用した想定改善例
- 通話を自動でテキスト化 — スマホでも固定電話でも、スピーカーフォンで話せば Notta が自動録音＋文字起こし。
- AI が内容を即分析 — ChatGPT などの生成AIが「結論＝成約／失注」「キーワード」「顧客の懸念点」を抽出。
- Zapier で Google スプレッドシートに転送 — AI が吐き出した要約を Zapier 経由で所定列に自動入力。
- シートがダッシュボード化 — 成約理由・失注理由を色分け集計し、誰でも一目で“勝ちパターン”が見える。
スクショ挿入のおすすめ：ここで Google スプレッドシートの一覧ビュー（列例：日時／顧客名／結論／成功要因／失注要因／次回アクション）を差し込むと、イメージしやすくなります。
導入で期待できる経営改善効果
- 手間・時間の大幅削減：平均5分かかっていたメモ作成がゼロ。週5時間の残業をカット。
- 若手育成の加速：トップ営業の“決めゼリフ”を可視化し、ロープレ教材として活用。
- 失注原因の早期発見：価格・納期・競合など、失注理由を定量化し改善策を即検討。
導入コスト（2025年7月14日現在）
| ツール | 無料プラン | 有料プランの目安 | 補足 |
|---|---|---|---|
| Notta | 月120分まで録音＆文字起こし0円 | Pro: 1,200円／月〜（月1,800分） | 分数で自動アップグレード可 |
| Zapier | 月100タスクまで0円 | Professional: 4,433円／月〜 | Google連携は無料枠対象 |
| Google スプレッドシート | 0円（Googleアカウント） | – | 既存Google WorkspaceでもOK |
※初期費用0円、月額合計3,000〜6,000円で“残業ゼロ＋売上アップ”が視野に。
明日から試せる最初のステップ
- Notta に登録し、サンプル通話を録音（所要5分）。
- Zapier で Notta→Google シートの連携を作成（ドラッグ＆ドロップで10分）。
- AI プロンプトを用意 — 「この通話が成約したか失注したかと理由を3行で要約して」などシンプルに。
- 翌日のチームMTGでシートを共有し、改善を1つ決定 — データを使った議論で即実践。
“録る・書く・振り返る”をワンクリックで済ませ、電話営業を科学する第一歩を踏み出しましょう。今日仕込めば明日の成約率が変わります！
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