目次
現状の課題
中小企業では、多くの場合、取引先との電話内容のメモ取りや、その後のToDo整理に多くの手間と時間が取られています。この作業に追われるあまり、業務の抜け漏れや「言った言わない」のトラブルが発生しやすく、担当者の大きな負担となっています。
AIを活用した想定改善例
- Nottaを使って、取引先との電話内容を自動で文字起こし。
- さらにZapierを利用し、文字起こし内容からToDoを抽出して、タスク管理ツールやカレンダーに自動登録。
例えば、電話を受けると同時にNottaで録音・文字起こしを開始し、完了した文字起こしテキストがZapierを経由してTodoistやGoogleタスクに自動登録されます。これにより、聞き漏れや書き間違いがなくなり、ToDoの抜け漏れや「言った言わない」の問題にも対応できます。
導入で期待できる経営改善効果
- 手間・時間の大幅削減：メモを取る・まとめる時間がゼロになり、その分本来の業務に集中可能。
- 担当者負担の軽減：一言一句を記録するストレスから解放され、心理的な負担も軽減。
- ミスの防止：ToDoの漏れや、取引先との認識違いが減り、信頼感が向上。
導入コスト（2025年7月3日時点）
まずは無料プランで手軽にスタート可能です。
- Notta：無料プランで録音・文字起こしが利用可能。さらに高度な機能が必要な場合は、Pro（月額約1,200円〜）やProfessional（月額約2,400円〜）の有料プランがあります。
- Zapier：無料プランで基本的なワークフローが作成可能。必要に応じて有料プラン（月額約3,000円〜）へアップグレード可能です。
無料から始め、必要になったら段階的にコストを調整できるのが魅力です。
明日から試せる最初のステップ
- Nottaの無料アカウントを作成し、スマホやPCにアプリをインストール。
- Zapierの無料アカウントを作成し、Nottaとお使いのタスク管理ツールを連携するワークフローを作成。
- 実際の電話でテストしてみて、ToDoが正しく登録されるか確認。
AI活用は今すぐ始められます。まずは無料で試してみて、明日から業務改善を実感してみてください！
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